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Stagiaire Informatique Performance Opérationnelle H/F à L'Isle-d'Espagnac

Charente | Offres d' emploi informatique | Stage | Ecole de commerce/IAE | Ecole d'ingénieurs | Université | Ecoles supérieures | Lycée ou CFA | Autres Grandes Ecoles

Description du poste

Au sein de l'agence professionnelle, la direction service clients regroupe 70 collaborateurs et a pour mission de livrer une qualité de service aux clients professionnels de la zone Sud-Ouest, dans le cadre du traitement et du suivi de leurs commandes.

Dans le cadre de votre mission, vous participez à l'amélioration des outils de supervision de la performance opérationnelle de l'unité.

A ce titre, vous industrialisez nos outils de collecte, publiez nos 6 indicateurs métiers fondamentaux et analysez nos processus en étant force de proposition pour améliorer l'existant.

Vous préparez une Licence Bac +3 dans le domaine informatique et vous savez rapidement comprendre les enjeux stratégiques d'un service clients.
Vous êtes à la recherche d'un stage de 4 à 6 mois temps plein à pourvoir dès que possible.

Salaire : Non précisé.

Date de publication

23-03-2017

Plus d'Informations

Lieu
L'Isle-d'Espagnac
Type de Contrat
Stage
Secteur
Informatique / Télécommunication
Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non