Tu es un(e) étudiant(e) à la recherche d’un stage professionnel et d’une expérience culturelle à l’étranger ? Tu as un bon niveau d’espagnol et un niveau intermediaire ou plus en anglais ? Notre hôtel partenaire te propose un stage d´une durée de 4 à 6 mois à temps plein payé 300€ nets /mois au sein de son département commercial à Barcelone.
Situé dans l´une des plus belles zones de Barcelone, cet hôtel 5 étoiles est une destination remarquable pour les étudiants cherchant à connaître le monde hôtelier de luxe : les stages en réception, administration et au sein du restaurant sont les plus populaires.
Dans cet hôtel, tous les stages sont rémunérés. Cependant, le logement n'est pas offert contrairement aux stages généralement offerts dans les Iles Canaries. Ceci est dû au fait que concernant Barcelone il est facile d´y trouver une chambre avec d'autres étudiants Erasmus ou un appartement en location permettant aux étudiants de connaître une expérience de vie à Barcelone.
De plus, l'offre à ses étudiants en stage un repas lors de la journée de travail et le nettoyage de l´uniforme.
Missions du stage :
Ce stage commercial à Barcelone sera effectué au sein du département réservations de l´hôtel 5 Etoiles. L´objectif principal est de supporter les chefs de zones dans la transmission de réservations, évènements et groupes.
Les taches les plus représentatives du poste commercial et réservations dans cet hôtel 5 étoiles sont les suivantes :
Aide á la gestion de tour-opérateurs, informations des prix, disponibilités et conditions pour les particuliers et organismes privées.
Enregistrement des réservations, confirmation et ventes.
Préciser les commentaires et variables à prendre en compte pour chaque réservation ou évènement.
Envoyer ou enregistrer et organiser la facturation, les prépayés et chèques cadeaux
Actualiser le fichier commercial de façon régulière.
Actualiser les réservations traitées avec les tours operateurs de façon hebdomadaire.
S´assurer chaque jour des hôtes qui viendront le jour suivant.
Analyser l´occupation de l´hôtel, le prix des chambres et la prévision des ventes sous la supervision du chef de zone.
Profil recherché :
Formation : Tourisme, commerce, communication, langues étrangères, relation internationales, management.
Expérience : Expérience en commerce ou en hôtellerie sera appréciée.
Langues : Anglais B1, Espagnol B1.
Connaissances informatiques : MS Office (Bonne utilisation) ; Internet. Connaissance de la gestion d´une base de donnée est un plus.
Autres : Une personne ayant une bonne capacité de négociation et orienté vers le détail.
Informations importantes :
Date de début: Mars 2017 (ou Avril 2017)
Durée du stage : 4 á 6 mois
Lieu : Barcelone
Rémunération : 300 € / mois
Horaires : 5jours / semaine – 8h par jour
Autres gratification : Repas.
19-03-2024
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