La Direction des Opérations au sein de Orange Cloud for Business a pour mission de produire, exploiter et assurer les offres de Cloud Public et Privé pour les clients de la Direction Grands Comptes France et International et la Distribution Entreprise France.
Au sein de cette direction, le département Opérations (Direction des Opérations d'OCB), vous êtes en charge du déploiement et de l'exploitation des systèmes d'information des clients d'orange business services.
Vous serez amené-e à déployer et à assurer l'exploitation des systèmes d'informations complexes et critiques de nos clients, dans un contexte de Cloud Privé ou Public. Vous assurez une qualité de service en adéquation avec les SLA (Services Level Agreement) vendus à votre client. Votre expertise vous donnera la possibilité d'évoluer, d'enrichir, et d'élargir vos compétences en fonction de la création ou de la vie de nos services.
Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vos missions consisteront, dans le respect des processus ITIL à :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du système en respect avec le niveau de service attendu par les clients.
- Assurer la gestion du changement du système en respect avec le niveau de service attendu par les clients (respect du capacity planning, opérations de changement...).
- Assurer le déploiement des nouveaux systèmes complexes en relation étroite avec les chefs de projets clients.
De formation Bac +2 minimum en informatique.
Vous possédez une vision globale des technologies et architectures liés aux systèmes :
- Architectures 3-tiers.
- Bases de données.
- Les nouvelles technologies et architecture (Cloud, Big Data, IOT, DevOps...).
Vous possédez une expertise technique parmi les domaines suivants :
- Les systems d'exploitation : Linux.
- Les technologies Big Data : Hadoop et Hadoop-ecosystem (HDFS, Yarn, Spark, Knox, MapReduce...).
- Les bases de données NOSQL : ElasticSearch, Cassandra, MongoDB, Redis, Neo4j, Couchbase.
- Les bases de données SQL : MySQL, Oracle, SqlServer.
- Les technologies Cloud : vCloud Director, Openstack, AWS, Azure.
- Les outils d'automatisation : Puppet, Ansible, Jenkins, GIT, Kibana.
- Les Midlewares (Portal, Apache, NGIX, Tomcat, Jboss, PHP,...).
- Les technologies PaaS DevOps :.
- Docker, Kubernetes, Swarm, CloudFoundry, Bosh, Jenkins, Openshift, Magnum.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste (écrit, lu, parlé) dans la mesure où des interactions avec des clients étrangers ou des partenaires internationaux sont nécessaires sur ce poste.
Au-delà de ces compétences techniques, vous êtes doté-e d'un très bon relationnel, vous savez vous montrer diplomate et vous recherchez la satisfaction client. Vous êtes rigoureux(se) et pragmatique.
Salaire : Non précisé.
19-03-2024
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