SERVICE CIVIQUE - Accompagner et informer les usagers dans les services territoriaux du ministère de l'intérieur. à Rochechouart
Description du poste
En quelques mots... Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'orienter et d'accompagner les usagers afin de faciliter leurs démarches dématérialisées. Travailler au sein de la France services basée dans les locaux de la sous-préfecture de Rochechouart.
Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'orienter et d'accompagner les usagers afin de faciliter leurs démarches dématérialisées. Travailler au sein de la France services basée dans les locaux de la sous-préfecture de Rochechouart.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Les France services répondent à un besoin d'accompagnement des usagers sur des problèmes liés à la fracture numérique. Cette structure se veut comme un lieu de confiance ou tous les publics peuvent recevoir une aide.
Elles permettent le maintien d'une offre de proximité en zone rurale et faciliter les démarches les plus courantes.
Actions
Accueillir, qualifier les demandes et orienter le publicAccompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienneMettre en relation les usagers avec les opérateurs partenaires et gérer les plannings des rendez-vous et permanencesIdentifier les situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenairesLe volontaire identifie le besoin de l'usager, aide à la complétude du dossier, oriente vers le service administratif compétent, accompagne la réalisation de la démarche en ligne. Le volontaire appuie et soutient les effectifs de la sous-préfecture si nécessaire
- Accueillir, qualifier les demandes et orienter le public
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Mettre en relation les usagers avec les opérateurs partenaires et gérer les plannings des rendez-vous et permanences
- Identifier les situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenaires
Le volontaire identifie le besoin de l'usager, aide à la complétude du dossier, oriente vers le service administratif compétent, accompagne la réalisation de la démarche en ligne. Le volontaire appuie et soutient les effectifs de la sous-préfecture si nécessaire
Objectifs
Les France services répondent à un besoin d'accompagnement des usagers sur des problèmes liés à la fracture numérique. Cette structure se veut comme un lieu de confiance ou tous les publics peuvent recevoir une aide.
Elles permettent le maintien d'une offre de proximité en zone rurale et faciliter les démarches les plus courantes.
Actions
Accueillir, qualifier les demandes et orienter le publicAccompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienneMettre en relation les usagers avec les opérateurs partenaires et gérer les plannings des rendez-vous et permanencesIdentifier les situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenairesLe volontaire identifie le besoin de l'usager, aide à la complétude du dossier, oriente vers le service administratif compétent, accompagne la réalisation de la démarche en ligne. Le volontaire appuie et soutient les effectifs de la sous-préfecture si nécessaire
- Accueillir, qualifier les demandes et orienter le public
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l’utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne
- Mettre en relation les usagers avec les opérateurs partenaires et gérer les plannings des rendez-vous et permanences
- Identifier les situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenaires
Le volontaire identifie le besoin de l'usager, aide à la complétude du dossier, oriente vers le service administratif compétent, accompagne la réalisation de la démarche en ligne. Le volontaire appuie et soutient les effectifs de la sous-préfecture si nécessaire
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE LA HAUTE VIENNE
PREFECTURE DE LA HAUTE-VIENNE
Localisation de la mission
© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors
Sous-préfecture de Rochechouart
2 Place des Halles 87600 Rochechouart
A proximité des transports
Calculer mon itinéraire
Mon contact
sgcd 87
Sercive recruteur
En pratique
-
1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
-
24h à 30h par semaine
-
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
-
Actions clés : Soutien, Accompagnement
PREFECTURE DE LA HAUTE VIENNE
PREFECTURE DE LA HAUTE-VIENNE
Localisation de la mission
Sous-préfecture de Rochechouart
2 Place des Halles 87600 Rochechouart
A proximité des transports
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sgcd 87
Sercive recruteur
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M230067304 publiée le 14 octobre 2024
Date de publication
13-10-2025
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Lycée ou CFA
- Lieu
- Rochechouart
- Type de Contrat
- CDD - Temps plein
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Français
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