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CDI : Assistant commercial espagnol (h/f) - IKKS (Nantes)

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Vous avez une formation commerciale et maîtrisez l'espagnol ? IKKS recrute un assistant commercial (h/f) espagnol dans la région nantaise !

Description du poste

Missions:
Rattaché(e) au service commercial de E-Shop, vous gérez la relation client auprès de nos clients hispanophones. Vous devrez notamment:
  • Répondre et contacter les clients par téléphone, par mail et via un outil de chat afin de leur apporter assistance et conseils dans leurs achats en ligne. 
  • Suivre quotidiennement le back office commercial (validation et suivi des commandes, gestion du catalogue produit...) 
  • Participer à l'amélioration continue de nos process concernant la satisfaction client. 
Profil recherché:
De formation commerciale (BAC+2/3), vous bénéficiez d'une expérience commerciale réussie auprès d'une clientèle hispanophone idéalement pour un site d'e-commerce. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique notamment EXCEL, WORD et internet.
  • Vous maitrisez impérativement l'espagnol (niveau courant ou bilingue) et idéalement l'anglais. 
  • Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une bonne connaissance culturelle des pays hispanophones. 
  • Autonomie, gestion des priorités, et diplomatie sont vos atouts majeurs.
Contrat:
CDI à pourvoir immédiatement.
Localisation du poste : région nantaise
Si vous êtes intéressés par cette offre d'emploi dans l'axe Cholet/Angers/Nantes, cliquez sur "Postuler maintenant !"

Date de publication

25-01-2016

Plus d'Informations

Lieu
Nantes
Type de Contrat
CDI - Temps plein, CDD - Temps plein
Secteur
Vente , Vente au détail / Commerce / Distribution , Marketing digital / e-commerce / Internet
Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Oui
Langues
Français, Espagnol

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