Emploi à l'étranger : Conseiller client (H/F) pour Ebay à Lisbonne

Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une ville incroyable ? Nous recherchons des candidats pour occuper des postes de chargé de clientèle pour l'entreprise Ebay à Lisbonne. Fondée en en 1995, cette plateforme constitue la plus grande communauté d'achat et de vente de biens et de services en ligne. Evoluer au sein d'une équipe jeune et dynamique vous intéresse ? Alors cette offre est certainement faite pour vous.

Ce qu'on vous propose:

  • CDD / 1 an
  • Formation de 20 jours
  • Accès à un logement proposé par l'entreprise
  • Trajet initial remboursé
  • Assurance maladie privée après 6 mois de contrat
  • Activités culturelles organisées
  • Accès à des cours de Portugais et d'Anglais
  • Environnement de travail motivant et multiculturel

Ce que vous allez faire

    • Traiter les appels entrants des utilisateurs de la marque et conseiller la clientèle
      • Répondre de manière efficace aux demandes et questions relatives au site Ebay (compte personnel, achat en ligne, remboursements...)
      • Guider les  utilisateurs du site internet Ebay, comprendre leurs besoins et proposer une solution sur un ton chaleureux
      • Garantir aux vendeurs et acheteurs un service de qualité par email ou par téléphone

Ce qu'on vous demande:

  • Niveau Baccalauréat
  • Vous parlez parfaitement Français
  • Vous avez une expérience préalable en relation avec la clientèle
  • Vous êtes dynamique et vous avez un très bon relationnel
  • Vous êtes autonome et vous savez vous montrer multitâche
  • Vous vous sentez à l'aise à l'écrit comme à l'oral
  • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office
  • Vous souhaitez découvrir un nouveau pays et une nouvelle culture

Date de publication

07-12-2018

Informations supplémentaires

Formation requise
Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles
Lieu
à l'étranger: 100 - Étranger
Heures de travail par semaine
40 - 40
Type de Contrat
CDI - Temps plein, CDD - Temps plein
Échelle de salaire
Entre 858€ et 1.083€ par mois
Responsable de
Assister les clients de la marque Ebay
Secteur
Service client / Centre d'appel, Promotion / Prospection / Force de vente
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Oui
Langues
Français

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Recruteur

Dana Dodemont, disponible au +33184888603

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