Stagiaire (h/f) Supervision du Réseau SFR à LYON

Description du poste

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2^e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1^er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !

Découvrez toutes les offres qui vous correspondent en 2 clics !

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Stagiaire (h/f) Supervision du Réseau SFR

Description de la mission

Au sein de la Direction de l'exploitation et plus précisément la Direction de la Supervision Réseau et Maintenance, vous rejoignez l'équipe Jour en charge de l'amélioration Continue de la Supervision Cœur Backbone de SFR.

Après être monté(e) en compétence sur les différents outils et procédures de supervision, vos contribuerez aux activités suivantes : 
- Traitement des isolations des routeurs de supervision DCN 4G et recommandation pour une évolution du process 
- Maintien en Condition Opérationnel (défauts non urgents)

Pour cela, vous devrez :
- Organiser la planification des interventions selon les priorités données et déclencher les mainteneurs dédiés
- Piloter les intervenants terrain et assurer le bon déroulement des réparations jusqu'à résolution des incidents
- Établir des comptes-rendus d'intervention
- Produire et diffuser les indicateurs clés liés au périmètre de traitement et faire la synthèse des dysfonctionnements rencontrés

Profil

Vous êtes en formation BUT et en recherche de stage en deuxième ou troisième année.
Vous avez des notions et une appétence pour les réseaux Transmission et IP, la Fibre optique.
Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), autonome et aimez travailler en équipe.
Vous avez le sens du résultat, de la qualité de service, et savez communiquer efficacement.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Lieu

LYON

Secteur

Marketing / Communication / Publicité / PR

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non