GESTIONNAIRE INDEMNISATION - SUPPORT AGENCES - CDD 12 MOIS H/F à sens

Le Pôle Indemnisation recherche un(e) Gestionnaire Indemnisation - support agences.

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, dans un service récemment crée, vous participerez au développement d’une relation unique et basée sur la confiance avec nos Agents généraux.

En tant que contact privilégié et quotidien de nos Agents généraux, vous assurerez les principales missions suivantes :

Vous êtes garant de l’application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau des Agents généraux et êtes en capacité de répondre à leurs sollicitations.
Vous intervenez sur la recherche de solutions des sinistres en collaboration étroite avec nos Agents.
Dans une logique d’amélioration continue de la qualité du service rendu, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez à l’évolution du parcours client indemnisation.

Ce poste est à pourvoir en contrat à durée déterminé de 12 mois pour accroissement temporaire d'activité lié au projet d'élargissement du déploiement de l'accompagnement auprès de nos agences.

De bonnes raisons de nous rejoindre :
· Télétravail possible 2 jours par semaine
· Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé
· Prise en charge à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou indemnité de
transport pour les personnes véhiculées
· Primes d’intéressement
· Prime allocation éducation
· 13ème mois
· Œuvres sociales (chèques vacances, ticket cinéma…)
· Tickets restaurant 8,82€ dont 60% pris en charge par l’employeur
· Congés : 26 jours congés payés et 21 RTT
Vous hésitez encore sur les atouts de ce poste ?
· Avoir un rôle clé dans le parcours du client en lien avec la stratégie de l’entreprise et
dans la construction d’une relation de proximité avec nos Agents généraux
· Bénéficier d’un accompagnement professionnel et d’évolution au sein de Gan Assurances

Vous hésitez encore sur les atouts de ce poste ?
· Avoir un rôle clé dans le parcours du client en lien avec la stratégie de l’entreprise et dans la construction d’une relation de proximité avec nos Agents généraux.
· Bénéficier d’un accompagnement professionnel et d’évolution au sein de Gan Assurances.

Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !

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Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
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Vous avez idéalement une première expérience en conseil ou en gestion de sinistres.
Vous avez un sens affirmé du service client et savez vous adapter en situation de changement.
Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous avez une bonne capacité de recherche de solutions et vous savez faire adhérer.
La connaissance de l'indemnisation DAB est un atout.