Conseiller Clientèle Agence Web - CDD H/F à sens

Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Nous recrutons, un(e) Conseiller(e) Clientèle Agence WEB en CDD de 18 mois pour notre cellule digitale basée à Lyon Vaise.

Les missions principales consistent à : 

• Prendre en charge, traiter les demandes internet, assurer la réception et l'émission d'appels et rediriger les mails clients vers les bons interlocuteurs 
• Contacter les prospects afin de positionner des RDV en agence
• Assurer la relance et la transformation des devis internet réalisés sur le site Groupama
• Gérer le courrier 
  
  

Votre mission vous conduira également, en fonction de votre profil, vers de la vente à distance.

Ce qui vous permettra de réussir …
Compétences relationnelles et qualités d'écoute
Sens du service client
Dynamisme et proactivité
Sens de l'organisation

Mais ce qui compte vraiment, c'est votre énergie et votre volonté de servir le client, parce que, Chez Groupama, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents !

Ce que notre entreprise vous apportera…
Un management de proximité
Des challenges
La possibilité d'évoluer