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CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR VALENCIENNES - 35H

SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients.

Description du poste

Informations générales

1er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias.

SFR Distribution est la filiale du groupe dédiée à l'activité de distribution Grand Public. Nous proposons à nos clients une offre de services et de produits complets. Riche d'un réseau de 300 points de vente en propre et avec près de 2100 collaborateurs engagés, la relation de proximité et la satisfaction de nos clients reste notre priorité.

Intitulé du poste
CONSEILLER-ERE DE VENTE - ESPACE SFR VALENCIENNES - 35H

Description de la mission

Vous intégrez la Direction de la Distribution de SFR en qualité de Conseiller(e) de Vente. Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.

A ce titre, vos principales missions sont :

- proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,

- réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures,

mais également :

- prendre en charge les dossiers SAV,

- régler les litiges clients

- participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)

- participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,

- gérer les stocks et participer aux inventaires.

Profil

BAC à BAC + 2 commerce ou expérience d'au moins 5 ans dans la vente.

La satisfaction client est votre priorité. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service.

Vos compétences relationnelles et de conseils sont quelques-uns de vos atouts principaux.

Votre sens du service, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe seront les clés de votre réussite.

Date de publication

29-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
VALENCIENNES
Secteur
Marketing / Communication / Publicité / PR
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non