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Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens – Responsabilité Civile - Le Mans (72)

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1300 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2021 de 530 millions d'euros et 300 000 sociétaires.

  
Référence 2022-42751  
Description du poste Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres Dommages aux Biens – Responsabilité Civile - Le Mans (72)

Description de la mission

Notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Gestionnaire Sinistres DAB RC (Dommages aux Biens – Responsabilité Civile) en CDD !

 

Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes.

Cette équipe te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble !our déployer les services...

 

Les missions qui te seront confiées sont les suivantes :

 

Partie Gestion


- Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande, saisir informatiquement les données et les codifier


- Missionner les experts et/ou prestataires, prendre les mesures conservatoires si besoin


- Evaluer le coût du dossier et son provisionnement, contrôler les pièces et justificatifs


- Régler les indemnités contractuelles aux tiers en application des barèmes, établir les courriers, assurer le suivi des dossiers et informer l’assuré de l’état d’avancement de son dossier


- Répondre aux demandes d’information, participer à la formation et la moralisation


- Contribuer à l’enregistrement et au traitement des réclamations orales ou écrites

 

 

Partie Analyse et Suivi


- Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours


- Argumenter et négocier les indemnités et proposer le montant des provisions pour les dossiers importants


- Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie


- Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi d’activité

Profil

- Diplômé(e) d’un BTS Assurances, tu as une aisance relationnelle et téléphonique ainsi qu’un sens du service rendu et une bonne communication orale


- Tu as une bonne capacité d’adaptation et d’écoute qui t’aideront à t’épanouir dans notre équipe


- Tu as un bon esprit d’équipe et tu es une personne rigoureuse et fiable


- Une expérience sinistres en Dommages aux biens et/ou RC serait un plus

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDD

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, SARTHE (72)

Ville

Le Mans

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Date de publication

29-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Le Mans
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non