Coordinateur Séminaires et Ventes Sites H/F à sens

Rattaché(e) au Manager MICE du Parc, vous planifier et coordonner l’ensemble des prestations avec le client, les services internes et externes , assurer le suivi administratif et organiser les prestations pour garantir la satisfaction, la fidélisation des clients et optimiser le chiffres d’affaires Séminaires.
Vous participez à l’élaboration et mise en œuvre du plan d’action commercial pour animer et développer le Chiffre d’Affaires Séminaires, la  vente de billetterie et toute autres cibles en lien avec l’activité MICE.

La/Le coordinatrice/coordinateur Séminaires est notamment en charge des missions suivantes :

 - Est l’interlocuteur privilégié(e) pour l’accueil et le bon déroulement des manifestations. Assure l’information commerciale (documents et visites) et la promotion du site ( développe et assure un plan d’action commercial)

 - Est responsable du montage des dossiers administratifs, commerciaux et financiers. Communique les éléments à l’ensemble des services et partenaires concernés par les prestations en réajustant en permanence en fonction de l’évolution du dossier (modifications, avenants aux contrats…)

 - Organise, coordonne et prépare la mise en œuvre de la prestation dans son service et avec les services/partenaires concernés

 - Accompagne le client avant, pendant et après la manifestation en s’assurant que les demandes et changements du client soient traitées et suivies avec rapidité et efficacité

 - Est garant de la facturation des dossiers dans le respect du contrat et les conditions générales de vente de la manifestation réalisée 

- Réalise le suivi post manifestation avec le client, les équipes et partenaires. Etablit le bilan post manifestation pour l’ensemble des services concernés

 - Participe à l’amélioration constante du niveau de prestations offertes et fait toute suggestion en ce domaine.

 - Participe activement à la stratégie de commercialisation de la billetterie, des dossiers séminaires , dossiers groupes tels que les Mariages et événements familiaux (prospection commerciales, animation d’évènements, rendez-vous commerciaux…)

- Renforce la visibilité de l’offre séminaires du site par une présence sur les salons et auprès des cibles potentielles locales (associations, entreprises..) et par des actions marketing

- Réalise les contrats apportés par le service séminaires, en proposant une offre commerciale complémentaire adaptée, personnalisée et sur mesure dans le respect des procédures, des contraintes et de la faisabilité.

- Apporte, en cas de besoin, ponctuellement son aide dans son service ou les services du domaine

- Peut se voir confier toute mission au besoin du Domaine à la demande de sa direction.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous êtes reconnu pour votre sens du contact et de la communication ainsi que votre capacité de négociation et de persuasion.

Vous êtes rigoureux, autonome et  vous avez le sens des priorités.

Vous avez une expérience significative sur un poste similaire.

Quelles que soient les situations, vous savez garder votre calme et accompagner les clients afin de trouver les solutions adaptées.