CDD - Conseiller clientèle à distance Bordeaux (H/F)

Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients."

Vous êtes attentif à la qualité de service prodiguée au « Client », vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses sociétaires dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Centre Atlantique et de contribuer à sa réussite !

Vos principales missions sont :

• Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques sortants,
• Répondre à des demandes d'information
• Transférer les appels exclus de son champ d'intervention,
• Mettre en oeuvre les moyens nécessaire à l'optimisation de l'accueil téléphonique par le conseil « client » et ainsi participer à la vente et au suivi de la clientèle,
• Réaliser les appels sortants.

- De formation Commerciale, débutant comme expérimenté
- Votre connaissance du métier de l'Assurance est un plus non négligeable.
- Vous avez pu démontrer vos qualités commerciales au cours de vos expériences précédentes idéalement dans le domaine assurantiel ;
- Vous êtes animé par le sens du service client ; le travail en équipe
- Vous ne craignez pas la relation téléphonique
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle

- Vous êtes dynamique et réactif pour gérer les flux d'appels

- Vous maitrisez les outils digitaux

Vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez en envoyant votre CV et lettre de motivation.