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Conseiller Indemnisation Dommages aux Biens - CDD 6 mois H/F à Nantes

Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.

Description du poste

Informations générales
Entité de rattachement Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Gan Assurances. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Gan.

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.

Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 915 Agents généraux et 2500 collaborateurs d'agence, soutenus par 1500 salariés répartis sur toute la France.
Son chiffre d'affaires 2020 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 700 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).

Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.

  
Référence 2021-41126  
Description du poste Intitulé du poste

Conseiller Indemnisation Dommages aux Biens - CDD 6 mois H/F

Description de la mission

La Direction Indemnisation recherche, pour son pôle Indemnisation DAB basé à Nantes (44), un Conseiller Indemnisation en Dommages aux Biens (H/F) pour un CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement.

 Au sein d'une équipe dynamique d'une quinzaine de personnes, vous instruisez les dossiers sinistres DAB matériels et accompagnez nos clients et notre Réseau d'Agents Généraux tout au long de leur parcours.

Les missions principales seront les suivantes :


- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier,
- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, évaluer l'enjeu financier,
- Analyser les garanties contractuelles et déterminer les Responsabilités,
- Analyser la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre,
- Proposer à notre client les services de nos différents prestataires.
- Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...) et procéder aux règlements.
- Accompagner nos clients et nos agents généraux dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations

Poste à pourvoir dès que possible.

Gan Assurances est attaché à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil

Vous justifiez idéalement d'une expérience en gestion de sinistres et vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique.
Vous avez développé, à travers vos différentes expériences professionnelles, le sens du service client et êtes doté(e) d'un véritable esprit d'analyse et de synthèse.
Réactivité, rigueur et implication sont des atouts nécessaires à la réussite sur ce poste.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

6 mois

Catégorie emploi

Non cadre

Localisation du poste Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

Ville

Nantes
Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Date de publication

24-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Nantes
Secteur
Vente , Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non