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Temps partiel 20h/sem- Secrétariat- Call center F/H à Grenoble

RECSI-GROUP est un groupe coopératif de recrutement avec plus de 4000 collaborateurs, présent en France et à l'international. Acteur majeur du recrutement durable, nous recrutons de nouveaux profils pour une banque mobile de la place. Rejoindre RECSI-GROUP, c'est faire le choix d'intégrer une entreprise dynamique en pleine évolution.

20 heures par semaine
Entre 2.900€ et 3.700€ Par mois

Ce que vous allez faire

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

  • Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone, email ou chat dans le développement de leurs projets.
  • Concrètement, vous serez amené(e) à :
  • Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)
  • Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition.
  • Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.)
    Participer au développement commercial


ET SI C’ETAIT VOUS ?

  • Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client
  • Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie
  • Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement convivial.
  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac au minimum, avec une première expérience bancaire et/ou en secrétariat ou relation client.

PLUS QU’UN POSTE, UN TREMPLIN

Parce qu’il est exposé à une très grande diversité de contacts et de situations, le métier de Conseiller(e) Clientèle au Centre de Relation Client offre une montée en compétences rapide et personnalisée.

Vous pourrez ainsi évoluer vers de nombreux métiers de la Banque de Détail tels que le secrétariat, Conseille(e) Clientèle expérimenté(e) en Centre de Relation Client ou Conseiller(e) Clientèle en agence.

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Type d'emploi : CDD

Salaire : 2 900,00€ à 3 700,00€ par mois

Avantages :

Épargne salariale
Participation au Transport
RTT
Titre-restaurant


Horaires :

Travail en journée


Rémunération supplémentaire :

Prime annuelle

Ce qu'on vous propose

  • télétravail
  • bon salaire
  • primes
  • Participation aux transports
  • Titre-restaurant

Ce qu'on vous demande:

  • Travail d'équipe
  • Leadership
  • Résoudre des problèmes
  • Communication
  • Aucune expérience nécessaire
  • 0 à 6 mois
  • Niveau Baccalauréat

Postuler

Êtes-vous le/la candidat(e) idéal(e)? Cliquez sur le bouton 'Postuler Maintenant' et nous vous contacterons rapidement!

Date de publication

18-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Ecoles supérieures
Lieu
Grenoble
Heures de travail par semaine
20
Type de Contrat
Temps partiel, CDD - Temps plein, Télétravail
Échelle de salaire
Entre 2.900€ et 3.700€ Par mois
Responsable de
Relation client
Secteur
Administration / Secrétariat, Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français