Au sein du Groupe Orange, les Unités d'Intervention ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance des services et équipements de télécommunications.
Pour l'Unité d'Intervention Ouest, le Département Production Réseaux regroupe les activités et métiers de Chargés d'Affaires et de Pilotes de la Boucle Locale. Sa mission principale est de produire les réseaux Fibre et Cuivre et les supports de services vendus aux clients.
Le bureau d'étude FTTH est dédié au déploiement de la fibre
Garantir au quotidien l'avancement des demandes et s'assurer de la bonne réception des documents contractuels qui viennent marquer ces jalons
Activités principales
- Réception des demandes de nos sous-traitants et implémentation dans le SI.
- Participation aux réunions téléphoniques pour le suivi des dossiers.
- Traitement des mails entrants dans la boite générique de l'équipe.
- Réception et validation de devis suivant les règles locales.
- Activités transverses de fiabilisations et mise à jour du SI.
- Vérification de la complétude des dossiers en cours.
Vous avez un formation réseau télécom ou en relation clientèle B to B.
Une expérience en pilotage serait la bienvenue.
Compétences :
- Assurer la relation avec nos partenaires internes et externes.
- Faire preuve de rigueur, doté-e d'une capacité d'analyse.
- Avoir le sens de la communication et savoir partager.
- Etre organisé-e et autonome.
- Aimer le travail en équipe.
- Etre à l'aise avec les solutions bureautique type Excel.
Le plus de l'offre :
Tutorat pour la montée en compétences
20-03-2024
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