Emploi Jeune Diplômé :Conseiller clientèle 24H - Mercedes

Description du poste

• Vous prenez en charge les appels téléphoniques
• Vous êtes en charge du service après-vente et des responsabilités qui vont avec
• Vous êtes capable de déterminer les besoins de nos clients et vous pouvez répondre à leurs attentes et questions
• Vous gérerez les services de notre clientèle et vous partagerez votre connaissance des produits
• Vous répondrez aux demandes d’assistance routière des clients dans leur langue maternelle (Français/Anglais)
• Vous apporterez votre aide via le téléphone et vous planifierez la coordination de l’assistance via les prestataires Mercedes-Benz
• Vous vous assurerez que le client soit de nouveau mobile le plus rapidement possible

VOTRE PROFIL :

• De formation supérieure (Bac+3/Bac+5)
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française (écrit et oral)
• Vous maîtrisez la langue anglaise
• Vous avez des bonnes capacités en communication
• Vous maîtrisez l’art de la négociation
• Vous maîtrisez les outils informatiques
• Vous possédez des connaissances approfondies de la géographie du Bénélux
• Vous avez déjà une première expérience dans la vente
• Vous savez donner la priorité à la satisfaction de notre clientèle
• Vous possédez un bon esprit d’équipe
• Vous êtes ouvert(e) d’esprit quant à la diversité culturelle
• Vous savez gérer votre temps : définir vos priorités, analyser, planifier et coordonner avec des volumes élevés.

AVANTAGES PROPOSES :

• Un environnement de travail international
• Vous serez intégré(e) à une équipe jeune, ambitieuse, professionnelle et dynamique
• Assistance financière pour votre emménagement à Maastricht (jusqu'à 5 000€ selon critères)
  
• Réductions sur votre assurance maladie collective
• Possibilité d’évolution
• Prime sur objectif
• Votre indemnité sera payée en fonction des heures que vous effectuez

Si vous êtes intéressé(e) par cet emploi jeune diplômé sur Maastricht, merci de cliquer sur "Postuler maintenant !" Veillez à nous envoyer vos CV en anglais.

Si vous avez des questions vous pouvez nous contacter par email : j.marin@youngcapital.nl ou au +31 23 205 2504.

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles

Lieu

à l'échelle nationale

Type de Contrat

CDI - Temps plein, CDD - Temps plein

Secteur

Transport / Chauffeur / Coursier, Vente , Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français