Animateur Excellence Opérationnelle H/F en alternance (DNF-A2125) à Saint-Denis

La Direction Accompagnement de la Performance et Services a pour missions d'accompagner et développer les opérateurs et les managers. Elle se compose d'une vingtaine de collaborateurs répartis sur tout le territoire national.

Ses principales missions :

• Accompagner au quotidien les établissements Fret sur les sujets métiers et Excellence Opérationnelle
• Accompagner en appui du référent territorial dans vos actions et projets de transformation Excellence Opérationnelle
• Accompagner dans la mise en place d’outils et de solutions digitales, innovantes.

Au sein de cette équipe, vous accompagnerez le déploiement des standards EO au sein de la direction centrale de Fret SNCF :

• Challenger des rituels d'animation d'équipe
• Accompagner les managers dans le déploiement et la montée en maturité des standards de l'Excellence Opérationnelle (MV-Point'5, RSP, Tournée Terrain, 5S) 
• Accompagner les équipes dans la création/amélioration de leur indicateurs de performance.

Vous assurerez le reporting global de l'EO pour Fret SNCF (déploiement des standards, formation, maturité,...).

Vous (co-)animerez des sessions de sensibilisation à l'Excellence Opérationnelle ou des sessions RSP (résolution structurée de problèmes).

Vous collaborerez et veillerez à la mise en place de projets :

• Participer à la création et à l'écriture de standards
• Assurer des missions de PMO pour des projets au sein du service (suivi des plans d'action, préparation des COPIL, relance des acteurs,...)
• Piloter la présentation des projets au sein du service (veille et organisation)
• Assurer le reporting de ces projets.

Vous serez en charge de la structuration de la communication autour de l'Excellence Opérationnelle à Fret SNCF :

• Animer le SharePoint de l'EO (mise à jour des documents, rédaction d'articles)
• Proposer des articles orientés EO au service de communication de Fret SNCF
• Participer à l'animation de la Communauté de l'EO (CEO) de Fret SNCF
• Participer à l'organisation des ateliers de la CEO
• Proposer et/ou élaborer des supports d'animation ou de formation pour la communauté
• Contribuer à la réalisation des formations EO au sein de Fret SNCF Suivre la réalisation des formations Manager Lean conformément aux objectifs fixés
• Proposer des sessions de formation en lien avec les RMT
• Suivre les inscriptions en lien avec le pôle formation et le prestataire choisi.

Vous préparez un diplôme d'Ingénieur Méthodes, génie industriel, qualité, ... De préférence en contrat d'apprentissage, avec un rythme d'alternance 1 semaine école/2 semaines entreprise.

Vous avez des connaissances en  management de projet et management de la qualité.

Vous savez travailler en autonomie, tout en ayant un esprit d'équipe. Vous êtes organisé(e) et force de proposition.

Vous êtes à l'aise avec la suite Office, Sharepoint, Power BI et avez de bonnes notions en Powerapps.

Des déplacements occasionnels sur le territoire français son à prévoir (carte de circulation fournie).

Cette offre est accessible aux étudiants en situation de handicap.

Dans votre courrier de candidature, veuillez indiquer la formation, l'école, le type de contrat et le rythme d'alternance envisagés.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.