Stage : STAGE - CUSTOMER SUCCESS MANAGER
À propos WebMyDay est une jeune startup de la EdTech incubée au sein du programme EDHEC de la Station F. Notre objectif est de créer une académie en ligne 2.0 permettant d’accompagner tous les porteurs de projets (entrepreneurs, indépendants, en reconversion) à créer leur site internet et à lancer leur activité. Notre formation WordPress en ligne offre un accompagnement unique grâce à une plateforme de e-learning, des séances de coaching individuelles, et un accès à une communauté d’apprenants soudés et passionnés ! Rejoignez vite l’académie WordPress en ligne, et ensemble lançons ce projet qui vous tient tant à coeur ! Notre formation WordPress en ligne est finançable par vos budgets de formation (CPF, OPCO, AGEFICE, Pôle Emploi ou FIFPL)Descriptif du poste * CE QUE NOUS FAISONS * WebMyday est un organisme de formation à mi-chemin entre la formation et l'agence. Nous formons les entrepreneurs à créer leur site internet WordPress tout en étant accompagnés par des professionnels. L'offre se compose d'une plateforme de e-learning et de séances de coaching durant lesquelles nous co-construisons leur site. Notre but ? Que nos utilisateurs deviennent autonomes sur leur site. * TES MISSIONS * Sous la supervision de Victor, Julia et Léopoldine, les co-fondateurs, tu seras en charge de : La rédaction d’articles de blog à destination de notre communauté Assister et épauler les coachs lors des séances de coachings Mettre en place une stratégie de suivi client et d’Upselling Coordonner les publications de témoignages clients Aller à la rencontre des clients pour nous faire remonter leurs feedbacksProfil recherché * PROFIL RECHERCHÉ : * Tu es rigoureux Tu aimes écrire Tu as des bases solides en rédaction web Tu te sens à l’aise à l’écrit comme à l’oral Tu connais l’univers de WordPress et de la création de site internet Tu es persuadé que l’apprentissage est un vrai levier de réussite La satisfaction client fait partie de tes priorités Le contact client ne te fait pas peurProcess de recrutement * PROCESS DE RECRUTEMENT : * Un call visio avec Léopoldine & Victor Un call visio avec Victor & Julia Un test écrit (rédaction d’un article de blog de 600 mots)Informations complémentaires · Type de contrat : Stage (4 à 6 mois) · Date de début : 03 mai 2021 · Lieu : Paris, France (75013) · Niveau d'études : Bac +2 · Télétravail partiel possible
24-03-2024
Sélectionnez le secteur qui vous intéresse ci-dessous et n'oubliez pas votre adresse email!
