Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme branche de la sécurité sociale et délivrant un service public, des personnes pouvant occuper des postes de " contact tracing " dans le cadre de la crise sanitaire. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD de 3 mois (renouvelable une fois ), prise de poste le 19 avril. Missions principales: Vous appelez les personnes diagnostiquées positives au COVID et recensez puis contactez l'ensemble des cas contacts. Vous rassurez et orientez les patients sur les mesures à mettre en place ( isolement, tests, arrêt de travail...). Vous assurez un reporting auprès de votre hiérarchie, notamment en cas de suspicion de cluster. Cette mission s'effectue en TELETRAVAIL ( un point hebdomadaire sur site peut vous être demandé ) , vous devez donc pouvoir vous isoler afin de conserver le secret médical. Un ordinateur et un téléphone vous seront fournis. Vous travaillez soit de 8h30 à 16h30, soit de 9h30 à 18h. Vous travaillez 5 jours par semaine ( du lundi au dimanche ) et avez 2 jours de repos consécutifs , les jours travaillés sont planifiés d'une semaine sur l'autre ( ex : travail du mercredi au dimanche et repos lundi mardi ou travail lundi mardi vendredi samedi dimanche et repos mercredi jeudi ). Vous travaillez 1 à 2 weekends par mois. Etant au coeur de la gestion de la crise sanitaire, vous faites parties des personnes prioritaires pour que vos enfants soient accueillis en crèche ou à l'école. Ce poste est fait pour vous si : -vous êtes titulaire d'un diplôme ou d'une expérience en relation clients -vous aimez travailler seul/e et en autonomie -vous êtes à l'aise au téléphone et n'avez pas peur de questionner les patients -vous vous définissez comme une personne empathique et à l'écoute -vous disposez d'une bonne capacité à convaincre -vous êtes à l'aise sur les outils informatiques -vous êtes en mesure de respecter strictement le secret professionnel CDD de 3 mois (renouvelable une fois ), prise de poste le 19 avril.
19-03-2024
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