Malheureusement cette offre n'est plus active

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Nice

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine des Ascenseurs, , portes automatiques et escalators, un conseiller téléphonique (f/h) appels entrants pour rejoindre une équipe dynamique sur Nice Arenas ! Rattaché(e) au plateau, vous aurez un rôle clé dans la société ! Vous devrez assurer la gestion des appels entrants d' une clientèle de particuliers ou professionnelle et programmer les interventions avec les techniciens. Répartir les appels aux différents services tout en rassurant les personnes bloquées dans les ascenseurs avec une écoute bienveillante. Horaires à amplitude variable de 06:00 à 22:00 du lundi au samedi Rémunération: smic + 13e mois + tickets restaurant Aucun diplôme requit, mais si vous avez travaillé sur un poste similaire, c'est un plus ! et avoir au moins 1 mois d'expérience. Souvent confronté à des personnes en situation de stress, nous recherchons une personne capable d'analyser objectivement la situation et capable de prendre des décisions si nécessaire. Empathique, vous saurez rassurer l'usager bloqué en lui décrivant clairement le processus de prise en charge pendant que vous contacterez l'assistance technique pour programmer une intervention. Si vous vous retrouvez dans cette description, ne perdez pas de temps et postulez dès à présent, nous avons besoin de vous !

Date de publication

16-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
Nice
Type de Contrat
Job étudiant
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français