Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, Prestataire de santé à domicile, un Conseiller Service Client (F/H) pour une durée de 3 mois renouvelable
Au sein d'une équipe de 16 conseillers vous effectuez des appels sortants essentiellement auprès des patients de la société. Vous réalisez le suivi de ces patients sur la mise en route de leur appareil respiratoire et leur prise en main. Quelques appels entrants possible.
Vous possédez une première expérience réussie dans la relation client, en appels sortants et gestion des appels entrants. Vous êtes à l'aise dans la rédaction (syntaxe, orthographe, grammaire, …), posséder de bonnes capacités d'écoute et de communication, un bon relationnel, de la rigueur, un bon sens de l'organisation et un fort esprit d'équipe.
Les horaires : 9H-17H durant la période de formation 2/3 mois évolutif ensuite sur une amplitude de 8H30 à 18H30 et d'un samedi matin sur quatre travaillé.
25-03-2024
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