SFR Group est un groupe de télécommunications et médias incontournable en France qui applique une stratégie de convergence entre accès et contenus pour offrir une expérience inédite à ses clients.
Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias.
Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.
Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d’équipe, pour accélérer l’avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière !
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Intitulé du poste
GESTIONNAIRE DE SINISTRE (h/f) - DEPLOIEMENT ET AMENAGEMENT DES RESEAUX ET PFS
Description de la mission
Au sein de la Direction de l'Inductrialisation et de la qualité des Opérations
Gestion des dossiers sinistres de leur ouverture jusqu'à leur règlement, en coordination avec les équipes techniques, comptables et juridiques
- Elaboration des mémoire de dépenses, suivi du recouvrement avec relance
- Envoi de courrier de mise en cause et de réclamation
- Réponse aux courriers de contestation
- Mise à jour de notre outil
- Reporting de l'activité
Profil
Connaissance juridique (droit des assurances,...)
Pack office
Aisance communication écrite
Aisance au téléphone
Esprit de synthèse
Rigueur
19-03-2024
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