Orange Team Manager Virtualisation H/F

La Direction Orange Cloud for Business c'est un collectif atypique, expert & engagé et 3 bonnes raisons de nous rejoindre :
- Atypique, nous sommes un collectif jeune et spécialiste.
Notre Direction a été créée en 2013. Nos 2 200 experts cloud s'appliquent à délivrer la meilleure qualité de service et disposent de l'expertise nécessaire à l'accompagnement de toutes les entreprises dans la transformation de leur IT pour leur permettre d'innover, créer de nouveaux services, renforcer leur compétitivité et se déployer à l'international.
- Expert par la diversité de nos talents et profils.
Nos salariés sont basés sur 13 sites en France et à l'International. Nous avons infusé les cultures des start-up et PME à travers différentes acquisitions : Cloudwatt, Neocles, Login Basefarm, The Unbelievable Machine Company. Nous recrutons plus de 150 personnes par an pour répondre à notre croissance à 2 chiffres !
- Engagé grâce à un environnement de travail performant et décontracté.
Le taux d'adéquation à la qualité de vie au travail chez Orange Cloud for Business est de +2, 5% par rapport à la moyenne d'Orange Business Services. Nous avons à coeur de concilier performance économique et sociale à travers une expérience salariée incomparable.
La Direction Services et Intégration d'OCB France au sein d'Orange Cloud For Business propose des services et des solutions d'hébergement fiables et sécurisées ainsi que l'exploitation opérationnelle des systèmes d'informations complexes de nos clients.
Au sein du domaine IaaS, vous êtes le Team Manager de l'équipe Virtualisation pour un grand client français.

Vous pilotez l'activité opérationnelle de cette équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs incluant des administrateurs et des ingénieurs en charge de l'exploitation et la maintenance des solutions Hyperviseur de notre client
Vos missions principales sont :
- Être la - le responsable hiérarchique de l'équipe.
- Piloter l'activité opérationnelle du service Hyperviseur :.
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles des environnements (maintenances préventives et curatives).
- Répartir le travail au niveau de l'équipe et d'assurer la mise en oeuvre et le suivi des indicateurs.
- Contrôler et garantir la performance sur les processus d'exploitation (change, incident).
- Fluidifier les échanges entre les différents niveaux de l'exploitation et être un premier point d'escalade sur la partie Hyperviseur.
- Coordonner les projets :.
- Contribuer aux phases amont des projets et des mises en exploitations sur le périmètre Hyperviseur.
- Être le point d'entrée pour les évolutions techniques et les constructions de nouveaux environnements.
- Contribuer aux analyses de risques, et à la préparation des charges de l'équipe et des plannings des différents projets.
- Suivre la qualité de service et de l'exploitation de la plateforme :.
- Suivre la qualité de service de la plateforme, les plans d'actions associés et contribuer aux plans d'amélioration.
- Assurer le traitement des incidents et piloter la résolution de dysfonctionnements complexes.
- Être le relai pour faciliter la communication, les escalades et les prises de décisions sur les incidents critiques et les crises.
- Assurer la mise en oeuvre des outils nécessaires à la bonne exploitabilité des solutions Hyperviseur.

Vous disposez d'une solide expérience d'au moins 5 ans dans le secteur de l'IT et du cloud sur des fonctions équivalentes.
Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez travailler en équipe et avez le goût d'un travail concret.
Vous savez reconnaître, développer les collaborateurs, et manager en étant au service de son équipe avec intelligence et pragmatisme.
Vous faites preuve d'un leadership technique reconnu, avec une capacité à créer l'adhésion et animer une équipe dans un contexte technique.
Vous avez une orientation client et qualité de service avérée.
Vous êtes concentré-e sur les résultats, mais avec une culture de performance qualitative et quantitative s'inscrivant dans la durée.
Vous avez déjà travaillé en environnement de production complexe, sur une ou plusieurs technologies dans le domaine de l'Hyperviseur (VMware, Power VM, AIX, Solaris).

Le plus de l'offre :
Vous êtes convaincu-e que le cloud est un véritable levier pour accélérer la transformation digitale d'un SI et vous disposez d'une expérience significative dans le domaine.
Vous aimez le challenge, souhaitez accompagner votre équipe Hyperviseur dans l'atteinte de ses objectifs d'excellence opérationnelle, rejoignez-nous !