Cirrus zoekt voor Casema: Klantenservice Medewerkers! - Den Haag (min. 20 uur)

Description du poste

Voor Casema, de grootste speler in Den Haag in de markt van internet, telefonie en kabel, zijn wij op zoek naar (inbound) Klantenservice Medewerkers. Je komt te werken in een dynamisch team bij een professionele organisatie met een prettige werksfeer en wederzijdse betrokkenheid. Training en coaching staan hoog in het vaandel. Er wordt een 3 weken fulltime training aangeboden en bij goed functioneren word je na 4 maanden óók nog beloond met een bonus van € 250,-!

In de afwisselende functie van Medewerker Klantenservice ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor bestaande klanten. Jouw werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het telefonisch beantwoorden van vragen over onder andere facturatie, producten en verhuizingen. Tijdens dit klantcontact draag je oplossingen aan en adviseer en informeer je klanten. Daarnaast ben je tevens verantwoordelijk voor het administratief verwerken van klant- en gespreksgegevens. Je bent dus ten alle tijden bezig om de klant zo correct mogelijk te helpen en tevreden te houden; jij bent immers het visitekaartje van het bedrijf!

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

MBO

Lieu

à l'échelle nationale

Type de Contrat

Temps partiel, travail de nuit, job week-end

Secteur

Administration / Secrétariat, Marketing / Communication / Publicité / PR

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Autres