Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
CONCIERGE PRIVE H/F
Description de la missionAfin de renforcer notre équipe Conciergerie, nous recherchons un(e) concierge.
Devenez concierge privé et intégrez une équipe dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux exigences du secteur de la Conciergerie.
Votre métier ?
Prendre en charge par téléphone les demandes de nos clients haut de gamme, les conseiller et leur apporter des solutions personnalisées en utilisant vos connaissances du marché des services et du luxe. Vous deviendrez un(e) véritable assistant(e) personnel(le) pour nos clients, et réaliserez, pour eux, de petits exploits au quotidien.
Votre rôle ?
Transformer le quotidien de nos clients en leur faisant vivre une expérience exceptionnelle et personnalisée. Satisfaire et fidéliser notre clientèle en proposant des programmes de privilèges, l'achat d'objets plus ou moins insolites, l'organisation de voyages ou d'évènements partout dans le monde.
Vos interlocuteurs ?
Des interlocuteurs partout dans le monde qu'ils soient clients, hôteliers, restaurateurs ou encore spécialistes du voyage.
Votre quotidien ?
Aucune routine. Votre métier vous permet de développer des connaissances approfondies sur les services de Conciergerie et de voyager aux quatre coins du monde, depuis votre bureau.
Votre profil ?
Vous avez une excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral et parlez Anglais couramment. Vous disposez d'une expérience dans le secteur du voyage, de l'hôtellerie ou de service d'exception ayant favorisé le développement de vos compétences relationnelles et commerciales. Votre sens du service client, la curiosité et l'anticipation sont vos points forts.
Votre cadre de travail ?
Au sein d'un plateau lumineux à Noisy-le-Grand, 4 jours de travail par semaine entre le lundi et le dimanche, une amplitude horaire de 7h à 23h38.
Vos avantages ?
Un parcours d'intégration au top et une formation personnalisée.
Une rémunération brute, majorée pour chaque horaire effectué les week-ends, les jours fériés ou après 22h.
En plus de tout cela ? Un remboursement à 100% de votre titre de transport, une mutuelle d'entreprise, des tickets restaurant !
#Ecoute
#Service
#DuQuotidienàl'Exceptionnel
#Evènementiel
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
Type de contratCDD
Durée du contratLongue durée
Statut conventionnel appliqué/ ClasseCC stés assistance/Niveau C
Catégorie emploiNon cadre
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Ile-de-France, VAL DE MARNE (94)
Géolocalisation par zoneNon
VilleBRY SUR MARNE
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac+2
Niveau d'expérience min. requis2 à 5 ans
LanguesAnglais (Courant)
19-03-2024
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