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TECHNICIEN SERVICE CONTACT TRACING (F/H) à Macon

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le social ses futurs Technicien service Contact Tracing (F/H).

Vos principales missions sont les suivantes :
- contacter le ou les cas confirmés de Covid-19 et répertorier avec lui les personnes contact, afin d'obtenir les informations nécessaires des personnes contact. L' informer de la démarche à suivre.
- appeler les personnes « contact » identifiées afin de leur signifier les consignes de quatorzaine, leur demander d'aller faire un test ainsi que leur indiquer les différentes conduites à tenir.
Vous travaillerez du mercredi au dimanche inclus, avec comme jours de repos hebdomadaire vous aurez le lundi et le mardi.
Les horaires sont de 35h sur 5 jours avec des horaires en journée soit de 8h30 à 17h ou 9h30 à 18h.

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste simialire. Vous souhaitez contribuer et vous investir activement dans le combat contre le virus Covid-19, vous maîtrisez les techniques d'écoute et de la relation téléphonique, vous avez un sens du relationnel et de l'écoute, vous assimilez rapidement de nouvelles connaissances, vous savez travailler en équipe,
vous savez faire preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez facilement aux changements (d'activités notamment),
vous êtes dynamique et motivé(e), alors rejoignez l'équipe en en envoyant votre CV à macon.001qm@randstad.fr

Date de publication

20-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Université
Lieu
Macon
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français