STAGE - Conduite Technique de Production - PARIS (H/F) à Bezons

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.

La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

Le poste est rattaché plus précisément à l'entité « Meter To Smart Services » d’Atos WorldGrid, entité d’Atos spécialisée dans l’énergie. L’accompagnement des distributeurs et des fournisseurs d’énergie est notre métier. Nous construisons et maintenons à leurs côtés des systèmes de comptage à l’échelle nationale, basés sur les dernières générations de compteurs communicants et d’équipements réseau, notamment dans les domaines de l’électricité et du gaz. Nous développons également des applications métiers, par exemple sur la qualité d’acheminement de l’énergie ou sur l’optimisation des approvisionnements en énergie. Nous les accompagnons aussi dans la valorisation de la Data, un asset de plus en plus primordial pour les opérateurs dans une optique de maitrise des coûts d’énergie. Enfin nous intervenons sur les systèmes B2C et B2B de CRM et de BILLING, quelques soient les énergies concernées. La gamme de nos activités va du consulting, afin de cadrer les besoins des métiers, au développement de produit en méthodologie agile, basé sur de l’intégration continue et du testing automatisé.

Votre mission consistera à intervenir sur des systèmes en production d’un de nos clients, notamment sur le SI de facturation et de publication des données de consommation. A ce titre, vous serez amené à intervenir dans une équipe de conduite technique de production constituée d’une dizaine de personnes.

Vos activités seront :

• La qualification technique de la demande (livrable, pré-requis, ….)
• La validation du créneau d’intervention avec la coordination
• La communication au demandeur de la prise en compte de sa demande, le créneau d’intervention validé en informant la coordination
• Etre l’interlocuteur du demandeur pendant toute la durée de la réalisation
• Le déclenchement d’une escalade vers la coordination si le périmètre de la demande initiale n’est plus respecté
• La réalisation de la demande : il s’agit de gestes techniques (paramétrage, installation, opération …)
• La mise à jour de la demande en indiquant les actions principales réalisées
• L’émission d’un compte-rendu via mail si nécessaire

Les technologies les plus demandées sont LAMP : Linux, Apache, MySql, PHP.

Vous utiliserez le gestionnaire de demandes sur la base de l’outil ITSM : Service Now.

Ce stage, d'une durée minimum de 6 mois auprès d'un de nos clients Grands Comptes en France, pourrait se traduire par un recrutement par Atos.

En cours de formation au sein d’une grande école d’ingénieurs informatique ou équivalent universitaire (Bac +5), vous êtes passionné par les technologies innovantes.

Vous avez des connaissances dans les technologies suivantes :  Linux, Apache, MySql, PHP.

Vous utiliserez le gestionnaire de demandes sur la base de l’outil ITSM : Service Now.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES :

Chez Atos la diversité est au cœur de notre politique RH. C'est pourquoi Atos a mis en place un accord relatif à l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Par ailleurs, nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.