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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Tours

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de nos clients, des entreprises tourangelles aux spécialités diverses, des conseillers téléphoniques (F/H) ou chargés de clientèle (F/H) en prévision de la reprise post-confinement.

Prise de poste : fin du confinement.
Durée : selon les besoins clients.

En fonction du domaine d'activité de notre client, votre rayon d'intervention est variable :
- recouvrement d'impayés auprès de professionnels et de particuliers.
- suivi de dossiers administratifs, d'assurance, mutuelle ou bancaires
- vente additionnelle dans les télécoms, l'assurance ou la banque
- prise et suivi de commande auprès de clients particuliers comme professionnels

Vous êtes à votre aise sur l'outil informatique, et manifestez un excellent relationnel. Votre fibre commerciale, ou votre goût pour le conseil sont de précieux atouts pour construire et entretenir une relation client de qualité.

Vous êtes amené à travailler du lundi au samedi, selon une amplitude horaire maximale de 8h à 20h.

Votre rémunération est à négocier selon les clients, et votre niveau d'expérience. Elle peut s'accompagner, selon le poste, d'une rémunération variable.

Expérimenté ou débutant, vous disposez dans l'idéal d'une expérience similaire, y compris en face à face, qui ait fait la part belle à la relation client, à la fidélisation, et à la vente additionnelle.

Plus qu'un bon niveau de discours, vous avez également une certaine aisance dans la gestion administrative qui vous permet de réaliser le reporting de votre activité.

Vous êtes disponible et intéressé ? N'hésitez pas à vous faire connaître!

Date de publication

19-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Université
Lieu
Tours
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français