Le groupe familial Barrière est spécialisé dans les hôtels de luxe. Voulant offrir à sa clientèle une offre toujours plus prestigieuse et personnalisée, il ne cesse de se moderniser depuis plus de cent ans.
Conciergerie - Concierge
Intitulé du posteConcierge H/F
ActivitéHôtellerie
ContratCDI
Temps de travailTemps complet
Description de la missionBarrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
L'Hôtel Barrière Le Westminster, établissement 5***** du groupe Barrière au cœur de Le Touquet-Paris-Plage, nous offrons à nos clients un Hôtel totalement rénové de charme, élégant, moderne et un concept très fort de club enfants : "Le Studio by Petit VIP".
Sous la responsabilité du Chef de réception, vos missions seront notamment les suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards du Groupe Barrière et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour;
- Veiller à la sécurité des personnes et des biens, assurer l'ordre des extérieurs.
- Etre garant de l'accueil et du service client ;
- Contribuer à la satisfaction client en apportant les services adéquats et attendus tant par la direction que par les clients;
Vous avez à votre actif une première expérience à un poste similaire et la pratique de l'anglais serait un plus.
Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre expérience de l'hébergement et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.
Bac + 2/3
Niveau d'expérience min. requis dans la fonctionde 1 à 2 ans
Niveau d'expérience min. requis dans l'activitéde 1 à 2 ans
28-02-2024
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