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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE EN CDI INTERIMAIRE (F/H) à Aix En Provence

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre agence, des conseiller(e)s téléphoniques pour intégrer l'agence en CDI Intérimaire afin d'être délégué sur les plateaux d'appels de nos clients.

En tant que CDI Intérimaire pour l'agence RANDSTAD d'AIX EN PROVENCE, voici le type de missions qui vous seront proposées :

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE :
Sur un plateau d'appel, en équipe, vous répondez à des appels entrants de clients professionnels ou de consommateurs particuliers, ayant des problématiques diverses selon l'entreprise où vous serez délégué (téléphonie, électroménager, grandes surfaces, assurances, etc.).
Vous suivez le process de traitement d'appel de l'entreprise et répondez du mieux possible à la réclamation.
Vous effectuez une saisie informatiques des informations échangées afin de tracer l'appel.

- Vous devez être disponible sur des horaires de journée, du lundi au vendredi, et avoir la possibilité de travailler également le samedi, selon les missions proposées.

- Vous devez être mobile sur les zones géographiques suivantes : AIX EN PROVENCE, ROUSSET, GARDANNE, PERTUIS, VITROLLES

+ AVANTAGES exclusifs RANDSTAD :
- Suivi personnalisé par votre agence
- Possibilité d'évolution vers des postes de CONDUCTEUR DE LIGNE, de TECHNICIEN DE FABRICATION
- Accès à des formations pour augmenter votre employabilité
- Contrats, bulletins de salaire dématérialisés, application Smartphone RANDSTAD TALENTS
- Mutuelle intérimaire
- Accès aux avantages du CE Randstad selon ancienneté (jusqu'à 200 euros de dépenses loisir/culture remboursées par trimestre)
- Aides à la mobilité, logement, voiture, garde d'enfant, etc... via le FASTT
- Garantie de salaire : même lorsque vous n'avez pas de mission, RANDSTAD vous assure un salaire mensuel (SMIC)
- Congés Payés : en tant que CDI Intérimaire, vous bénéficiez de 25 jours de congés payés

- Vous êtes disponible sur des horaires de journée, du lundi au vendredi, et avoir la possibilité de travailler également le samedi, selon les missions proposées.
- Vous devez être mobile sur les zones géographiques suivantes : AIX EN PROVENCE, ROUSSET, GARDANNE, PERTUIS, VITROLLES

- Vous recherchez un emploi qui vous assure un revenu, même lorsque vous n'avez pas de mission ?
- Vous être partant(e) pour découvrir plusieurs environnements de travail et plusieurs entreprises (des contrats d'une durée allant d'une semaine à 36 mois sont possibles) ?

- Vous vous adaptez facilement à de nouveaux environnements
- Vous avez un bon niveau d'orthographe, et savez vous exprimer clairement à l'oral
- Vous avez le sens du service et relationnel client
- Vous savez faire preuve de ponctualité

- L'agence Randstad vous accueille parmi son équipe !
Pour répondre à l'annonce, postulez en ligne ou envoyez nous votre CV à : aix-en-provence.001ap@randstad.fr

Date de publication

29-02-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Université
Lieu
Aix En Provence
Type de Contrat
CDI - Temps plein
Secteur
Service client / Centre d'appel
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français