Le groupe familial Barrière est spécialisé dans les hôtels de luxe. Voulant offrir à sa clientèle une offre toujours plus prestigieuse et personnalisée, il ne cesse de se moderniser depuis plus de cent ans.
Accueil - Hôte / Hôtesse
Intitulé du posteHôte / Hôtesse Spa - Stage H/F
ContratStage
Durée du contrat4 à 6 mois
Description de la missionBarrière recherche un Talent : Stagiaire Réceptionniste Spa au sein de l’hôtel Barrière le Fouquet’s Paris (H/F)
Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 13 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain ?
Au cœur de Paris, sur la plus belle avenue au monde, l'Hôtel Barrière Le Fouquet's Paris incarne une autre idée du luxe aux côtés de sa célèbre brasserie. Ici, l'âme de Paris a une adresse.
Vous incarnez la sérénité et connaissez milles et unes techniques de soin ? Votre accueil est agréable et chaleureux ?
Vous êtes sûrement la/le Stagiaire Réceptionniste Spa que nous recherchons !
Contexte & lieu de travail:
Au sein de l’hôtel Barrière le Fouquet’s Paris, vous êtes rattaché(e) au SPA Manager.
Missions & objectifs:
- Accueillir les clients selon les procédures en vigueur dans le Groupe «sourire, disponibilité, convivialité et courtoisie» ;
- Assurer un accueil et un suivi d’excellence des client(e)s
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;
- S’assurer du niveau de satisfaction de la clientèle conforme aux normes du Groupe Barrière, LQA et Forbes ;
- S'assurer du bon fonctionnement des appareils et services du Spa ;
- Adhérer aux valeurs de la marque et la représenter auprès des client(e)s
- Cerner les besoins des client(e)s et fournir un service personnalisé
Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience du bien-être et votre forte sensibilité client sont vos atouts. Votre anglais est courant.
Votre « Plus » ? Vous êtes passionné(e) de l’hôtellerie française.
Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000
collaborateurs, passionnés par leur métier.
débutant
Niveau d'expérience min. requis dans l'activitédébutant
20-03-2024
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