Orange Assistant Administratif et Technique Domaine Gestion d'Affaire H/F

L'unité d'intervention Ouest compte près de 2300 salariés et regroupe l'ensemble des activités de l'intervention auprès de clients entreprise et grand public. Cette entité technique est responsable de la qualité du service client en agissant notamment sur le réseau : production mise en service des produits Orange, service après-vente (dépannage, rétablissement du service) et réalisation d'études et suivi des opérations de travaux d'infrastructure sur le réseau.

Au sein du département Production Réseau, vous assurez la réalisation et le pilotage de tâches administratives et techniques avec les activités autour de la relation avec Enedis.
Activités principales :
- Gestion administrative.
Vous suivez les dossiers techniques relatif aux calculs de charge sur les appuis ORANGE et ENEDIS,
vous pilotez la préparation des revues de portefeuille avec les chargés d'affaires et manager,
vous pilotez le cycle de vie des affaires an relation avec les Chargés d'affaires internes ou externes,
vous maintenez un bon niveau d'échange avec une vision d'activité de service fourni à nos interlocuteurs,
vous gerez la boite mail générique.
- Gestion technique :.
Vous réalisez et vérifiez les dossiers techniques fournis par les chargés d'affaires avec les outils Orange,
vous traitez les échanges de dossiers sur les applications régimentaires face à ENEDIS (e-Plan, etc.),
vous êtes force de proposition après la montée en compétence sur le domaine de solution technique en phase avec notre stratégie technico-économique d'implantation des réseaux,
vous valorisez auprès des entités externes (ENEDIS et OWF) nos solutions proposées pour contribuer à tenir nos délais de réalisation raccordement client.

formation Bac +2 assistanat avec une appétence pour l'univers technique ou formation Bac +2 réseaux et télécom avec une appétence administrative.

Compétences :
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Vous êtes doté-e de qualités relationnelles
Vous avez le sens de l'organisation et faites preuve de rigueur
Une expérience dans un environnement réglementaire (mandataire), une connaissance du réseau Télécom et ingénierie, ainsi que les applications graphiques et informatiques du domaine technique (COMAC, CAPFT, TIGRE, Géo fibre) seraient un plus

Le plus de l'offre :
Orange met à votre disposition les outils nécessaires à vos missions