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Responsable Client Véhicule léger (VL) / Poids lourd (PL) - CDD à La Courneuve

Description du poste

Initiateur et leader du marché des fontaines à eau en France, Chateaud'eau, filiale du Groupe Européen Eden Springs, offre jour après jour, des solutions d’hydratation aux entreprises qui veulent prendre soin du bien-être de leurs collaborateurs et de leurs clients.

Aujourd’hui, nous profitons à la fois des avantages d’un grand groupe tout en gardant la flexibilité d’une entreprise à taille humaine.

Chateaud’eau est signataire de la Charte de la Diversité, et a une approche centrée sur l’Homme, la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles comme atouts pour la performance de l’entreprise.

A date, plus de 40 000 clients profitent de nos solutions grâce à nos 300 collaborateurs sur toute la France investis et impliqués qui leur apportent une solution parfaitement adaptée à leur entreprise.Pour accompagner notre croissance, nous recherchons deux collaborateurs qui partage nos valeurs et notre sens du service. Dans ce contexte, rejoignez nos équipes en qualité de

Responsable Client véhicule léger (VL) IDF Nord (site La Courneuve)
Responsable Client poids lourd (PL) IDF Nord (site La Courneuve)

Les missions :

Garantie de la qualité de service: • Est le garant de la prestation de service fournie aux clients dont il a la responsabilité
• Est respectueux des délais (livraison, entretien sanitaire, SAV, Installation et enlèvement fontaines)
• Représenter l’Entreprise et la marque par son comportement et sa présentation (tenue et véhicule)

Livraison: • Assure la livraison des consommables chez les clients
• Installe les fontaines issues des contrats ainsi que les tests
• Enlève les fontaines suite test, résiliation, fin de contrat
• Détecte et suscite de nouveaux besoins (racks….)
• Optimise la périodicité de livraison
• Contribue au chargement et déchargement de son véhicule (VL ou PL)

Technique: • Réalise les Entretiens Sanitaires de tout type de fontaine
• Assure les SAV

Commercial: • Identifie et rapporte les contacts de nouveaux clients potentiels
• Se coordonne avec le compte-clefs intervenant sur sa route

Coordination et contrôle: • Analyse les écarts de tournée
• Traite les messages le concernant transmis par COM
• Saisit les remontées terrain dont il aura eu connaissance
• Assure la saisie des interventions (BL, Ad Hoc)
• Est responsable des marchandises confiées (magasin et client)
• Est responsable des matériels confiés (entretien et révision du véhicule,

tenues, téléphone et matériel de portage)

Respect des procédures et consignes: • Application des consignes strictes au code de la route
• Observation des consignes internes (note affichage etc…)
• Respect des normes ISO en pratique dans l’entreprise

Statut : Ouvriers - Employés

Type d'emploi - CDD

Date d’embauche : au plus vite

Horaire de travail : 35h00 avec RTT le vendredi après-midi

Titulaire du permis B (VL), Titulaire du permis C (PL) requis + FIMO/FCO exigés

Vous êtes autonome et organisé(e).
Vous disposez d'un excellent relationnel et avez des notions service.

Avantages : • prime de blanchissage 0,25/jour travaillé
• Participation aux bénéfices de l’entreprise
• Prime Panier 9€
• Mutuelle – Prévoyance
• Oeuvres sociales du CSE

Rémunération : • Primes Mensuelle Déplafonnée : 30% de variable
• Salaire Fixe dont gratification :

- VL 1375 €
- PL 1440 €
Si vous voulez intégrer une entreprise qui va savoir vous donner les moyens de réussir alors n’attendez plus, postulez rapidement en adressant votre candidature (CV et Lettre de motivation) pour vivre l'expérience Chateaud'eau avec nous !

Date de publication

19-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Formation requise
Lycée ou CFA
Lieu
La Courneuve
Type de Contrat
CDD - Temps plein
Secteur
Service à la personne
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Français

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