Description du poste
Cette startup, créée en 2018, développe une solution SaaS qui aide les e-commerçants à proposer une meilleure expérience client en automatisant les réponses aux demandes fréquentes grâce à un agent virtuel. Mêlant intelligence artificielle et intervention humaine sur un même canal de live chat (Zendesk, Front, Freshdesk ou Intercom), la solution permet d'améliorer la satisfaction client sans risque, tout en réduisant les coûts de support.
Ils sont incubés dans le programme de Zendesk à Station F, le plus grand campus de start-ups au monde, qui leur offre un environnement de travail dynamique et privilégié.
Leur ambition est de devenir un acteur incontournable de la relation client, en utilisant au mieux les technologies d’Intelligence Artificielle pour les adapter aux besoins des entreprises.
- Tu contribues au développement commercial de l'équipe en t'assurant qu'il y ait toujours des entreprises dans le pipe des business developpers.
- Tu es bien organisé pour pouvoir donner un avis et prendre des décisions sur les segments de clientèle à adresser en priorité.
- Tu t'assures que les listings de prospection soient toujours à jour et que le CRM soit bien garni pour les commerciaux.
- Tu identifies les interlocuteurs clés dans les entreprises que nous contactons et tiens à jour le CRM Hubspot.
Ils recherchent des profils ambitieux, à dynamiques et curieux ayant :
> Bac +3/4/5
> Une connaissance des outils de travail collaboratif (Google doc, drive, slack etc.).
> Au moins une première expérience en SDR ou gestion de leads/ gestion de CRM.
> Un bon relationnel pour travailler en collaboration avec les commerciaux et nos partenaires.
> Une capacité d'organisation hors du commun.
> Un bon esprit de synthèse.
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles
- Lieu
- Paris, 13ème
- Type de Contrat
- Stage
- Secteur
- Autres
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Français
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