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Téléconseiller Multicanal [Temps partiel étudiant] à Dijon

Description de l... La Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche Comté C’est (au moins) 2 superpouvoirs : la longévité de son enseigne (200 ans d’histoire quand même !) et la force surhumaine du groupe BPCE (20% du...

Description du poste

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne de Bourgogne Franche Comté
C’est (au moins) 2 superpouvoirs : la longévité de son enseigne (200 ans d’histoire quand même !) et la force surhumaine du groupe BPCE (20% du financement de l’économie française).
Notre ambition est de participer au développement de notre région et d’agir auprès des sociétaires et clients : aujourd’hui, 200 agences et 1650 collaborateurs répartis sur 8 départements sont au service des projets de 900 000 bourgui-comtois. Ça fait beaucoup de chiffres, mais on est une banque, on vous le rappelle.
Proximité, mais pas seulement. Nos objectifs de développement et de qualité relationnelle passent aussi par le numérique : digitalisation de la relation bancaire, signature électronique des contrats, paiement par smartphone… le meilleur de la relation humaine et digitale quoi !

Poste et missions

Au sein du Groupe Multicanal, dans notre Centre de Relation Clientèle, vous êtes le premier contact du client, que ce soit en appels entrants ou par mails entrants. Vous traitez ses opérations courantes et répondez à ses besoins.

Au sein d’une équipe dynamique et animée par le gout de l’entraide et du challenge, vous serez accompagné dans la prise en charge de votre métier et la réussite de vos missions. 
Notre objectif : vous offrir les conditions idéales pour financer vos études tout en vous épanouissant dans un métier riche qui vous servira pour faire décoller votre carrière professionnelle à l'issue de vos études. 
Lieu de travail : Centre de Relation Clientèle situé à Dijon
Temps Partiel12 heures 30
Du lundi au vendredi le matin de 9h à 11h30 obligatoirement, toute candidature sans disponibilité sur ce créneau ne pourra être étudiée.
Nombre de poste : 1

Profil et compétences requises

Nous vous demandons d'être actuellement étudiant et disponible 12h30 par semaine...c'est tout

Certaines filières nous intéressent particulièrement : économie, gestion, communication. Mais ce n'est pas exclusif. 

Vous vous demandez le profil que nous recherchons ? 

Quelqu'un qui a le sens de l'écoute, qui sait s'adapteret qui a envie (de progresser, de s'intégrer) !

Quelqu'un qui veut se battre pour satisfaire ses clientsatteindre ses objectifs, et préparer sa future carrière professionnelle ! 

C'est vous ? Parfait ! Il ne vous reste plus qu'à postuler 

Dans le cadre du processus de recrutement, nous pourrons être amené à vous proposer d'enregistrer un cv vidéo et/ou d'effectuer un test de personnalité en ligne.

La prise de poste est prévue début janvier dans l'idéal. 


Date de publication: 28/11/2019

Date de publication

20-03-2024

Informations supplémentaires

Statut
Inactif
Lieu
Dijon
Type de Contrat
CDI - Temps plein
Secteur
Vente
Permis de conduire FR/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non

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