Responsable d'Animation à sens

Assurer la gestion des animations selon les normes de qualité de services fixés par la direction à destination d’une clientèle internationale.

Tâches principales :
• Concevoir et mettre en place les programmes d’animation pour les différents publics
• Encadrer et guider l’équipe d’animateurs pour le bon déroulement des animations et s’assurer du respect mutuel entre chacun
• Fédèrer les animateurs autour de la vie du village
• Gérer les stocks de costumes, ballons, jeux, …
• Assurer les relations avec les prestataires extérieurs
• Entretenir le matériel mis à disposition des équipes
• Accueillir les clients et faire au mieux pour répondre à leurs attentes
• Créer et communiquer le planning des animations chaque semaine aux différents services et à la clientèle
• Superviser les animations tout au long de la journée
• Créer les spectacles à l’aide des autres animateurs
• Animer les animations et spectacles chaque soir
• S’assurer de la satisfaction du client, transmettre les éventuelles remarques et réagir pour corriger les erreurs
• Superviser et participer à l’entretien des locaux et des équipements

- esprit d'équipe
- autonomie, initiative, dynamisme, créativité
- disponibilité et ponctualité
- professionnel et organisé
- excellent relationnel, sens de la communication
- veiller à la bonne tenue et à l'organisation de votre espace d'animation (ordonné, rangé et propre).
- maîtrise matériel son et lumière.

• Manager une équipe de 5/6 animateurs
• Communiquer efficacement en plusieurs langues (anglais exigé)
• Maîtriser les technologies de l’information, la communication et le matériel son et lumière
• Mobiliser des connaissances touristiques
• Conduire un projet de A à Z