Description du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Argenteuil, un opérateur de centre d'appels (F/H).
Dans le cadre de votre mission, vous aurez comme mission principale la réception d'appels pour accompagner et apporter des solutions en temps réel à des utilisateurs. Vous aurez également de la saisie informatique afin de tracer l'ensemble des informations requises lors de vos prises d'appels. Rattaché directement au superviseur du plateau, vous serez garant de la qualité d'écoute et de service de notre client.
Travail possible du lundi au dimanche sur une amplitude horaire allant de 7h à 23h. Vous êtes au sein d'une équipe et votre rôle est clé dans l'entreprise.
Vous aurez une prime qui se déclenche par heures travaillées pour toutes vos missions effectuées sur les samedis et dimanches.
Des primes de panier repas seront attribuées également.
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience. Une aisance à l'oral et une bonne base en bureautique sont un plus non négligeable.
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Université
- Lieu
- Argenteuil
- Type de Contrat
- CDD - Temps plein
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Français