Chargé d'affaires à Charenton-le-Pont

Description de l'entreprise

Depuis plus de 35 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une entreprise. BPCE Factor s’adresse principalement aux clients du Groupe BPCE et aux Courtiers. Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.

Poste et missions

Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes rattaché au Directeur d’un département clientèle PME. Vous assurez le développement commercial et participez à l’animation réseau. A l'écoute des besoins des clients, vous développez les prestations et volumes confiés, et négociez les nouvelles conditions des contrats. Vous assurez la responsabilité globale d'un portefeuille de clients en étroite relation avec les gestionnaires, et dans un triple objectif : veiller à la qualité des prestations fournies, maîtriser les risques et optimiser la rentabilité des contrats.

Pour cela, vos missions principales seront les suivantes : 

- Être en contact permanent avec les clients et les apporteurs en vue d’optimiser la relation commerciale (développement/rentabilité),
- Détecter les besoins et être force de proposition dans leur évolution des conditions d’intervention,
- Étudier le risque client : réaliser des audits dans les entreprises si besoin, rechercher des informations auprès de celles-ci ou auprès des partenaires bancaires de l’entreprise, analyser des documents financiers dans le but de sécuriser l’intervention du factor,
- Déterminer la politique de risque à appliquer sur les contrats de votre portefeuille et en suivre l’application afin d’assurer une gestion saine et dynamique des risques identifiés,
- Préparer et transmettre les dossiers de révision des engagements.

Vous aurez également à : 

- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires en fixant la politique de risque, en veillant à son application et en reportant régulièrement les informations nécessaires au bon fonctionnement du contrat,
- Informer les apporteurs du suivi et de l’évolution des contrats, en liaison avec la Direction Commerciale,
- Présenter en comité de tarification les actions de développement de votre portefeuille et rendre compte du suivi assuré,
- Présenter les dossiers en révision dans le respect du schéma délégataire.

Profil et compétences requises

De formation supérieure en comptabilité/gestion/finance ou niveau équivalent, vous avez une expérience réussie dans une fonction similaire. Vous avez le goût de la négociation commerciale et de l’analyse des risques.

Organisé(e) et rigoureux (se), vous avez de réelles capacités de négociation et d’écoute. Votre sens de l’engagement est réel, concret et votre esprit d’équipe particulièrement développé.

Par ailleurs, vous serez amenée à vous déplacer très régulièrement, afin de rencontrer vos clients et vos apporteurs dans leur environnement professionnel (permis B indispensable).


Situation géographique : Liberté 1 - 10-12 avenue Winston Churchill - 94676 Charenton-le-Pont

Informations complémentaires sur le poste

Convention collective applicable : Convention collective de la Banque

Responsable de recrutement : Estelle EUCAT