Description du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle H/F.
Vous gérez les appels téléphoniques et traitez les réclamations. Vous avez le sens de la satisfaction client. Vous transférez les appels aux personnes concernées . Vous pouvez être amené(e) à traiter des enquêtes de satisfaction par téléphone également.
Vous gérez un grand nombre d'appels par jour.
Salaire : 1620 € Brut sur 13 mois.
Horaires : 35h, amplitude de 9h à 19h avec 1 samedi sur 3 travaillé.
Titulaire d'un Bac, vous avez une expérience réussie en relation clients.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Votre aisance relationnelle et votre patience vous permettront d'être rapidement efficace sur ce poste.
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Université
- Lieu
- Evry
- Type de Contrat
- CDD - Temps plein
- Secteur
- Service client / Centre d'appel
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Français