Les Orange Labs concentrent les travaux en Recherche, Anticipation et Delivery pour le compte du groupe Orange.
Le stage se déroule au sein de l'équipe Home and Finance Communication, Département Communication, Immersion, Transaction & qualitY, Direction Communication, Commerce & Mobile Banking.
L'utilisation des technologies numériques dans le monde de la banque/finance révolutionne les usages. Cependant, force est de constater que les personnes qui utilisent notamment des portemonnaies électroniques ne comprennent (ou ne connaissent) pas les services dont ils peuvent disposer.
Au sein des activités de Recherche et d'innovation du domaine Digital Emerging Countries et en lien avec les équipes de Mobile Finance du Groupe, l'objectif est de concevoir et réaliser une maquette du compagnon financier numérique.
Le stage se basera sur les données recueillies lors de précédentes études.
En collaboration avec une partie de l'équipe du projet de Recherche (Chef de projet et conceptrice de service), vous aurez pour mission de concevoir et réaliser une maquette de compagnon financier numérique, de mesurer l'acceptabilité de l'usage entre le compagnon humain (rôle important de l'entraide social dans les pays d'Afrique) et l'apport de l'intelligence machine.
Cette maquette sera ensuite testée auprès d'utilisateurs dans une démarche itérative.
ce stage de 6 mois se démarre à partir du 1er février 2020
Vous préparez un Master 2 ergonomie/Conception de services/ergonomie des technologies numériques
Compétences :
Vous êtes autonome dans ses recherches, curieux, avec une grande capacité d'adaptation.
Vous possédez une expérience de maquettage et test terrain.
Vous avez un intérêt pour les pays d'Afrique subsaharienne
19-03-2024
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