CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Niort

Description du poste

Chaque année, Randstad vous offre 2 millions de missions d'intérim ainsi que 43 000 contrats en CDD ou CDI. Rejoignez l'une de nos 50 000 entreprises clientes ! Votre agence Randstad de Niort recherche pour son client des téléconseillers (H/F). Ce poste est basé à Niort , et est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim dès le 23 octobre Au sein d'une équipe de plusieurs téléconseillers, vous avez pour missions de : - Gestion du portefeuille sociétaires MAIF afin de répondre pleinement à leurs attentes - gérer des appels entrants - Renseignements divers liés aux contrats (auto), informations sur le dossier, mises à jour, souscription nouveau contrat, devis, cotisations, + détection des besoins pour fidélisation du sociétaire, vente additionnelle. Aptitudes attendues Goût du service client, aisance relationnelle Qualités d'analyse et de synthèse, capacité à synthétiser des données multiples, Très bonne expression orale et rédactionnelle Agilité informatique, capacité à effectuer des recherches avec rigueur et autonomie sur l'outil informatique, utilisation COMPLEXE de plusieurs applicatifs en simultané Rigueur Esprit d'équipe Dynamisme Diplomatie Connaissance de l'univers assurantiel Appétence commerciale Adaptabilité et forte motivation Les candidats doivent impérativement être disponibles sur l'amplitude 9h-19h15, ils seront amenés à travailler 1samedi/2

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Niort

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non

Langues

Français