CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) à Lyon 03

Description du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est un acteur majeur de la relation client par téléphone. Véritable expert de la sous-traitance d'opérations commerciales ou de service clients dans des domaines variés comme la prestations de services, le médical, le social...cette entreprise dynamique et très formatrice, recrute pour un de ses clients majeurs des Télé-conseillers(ères). Véritable acteur de la relation avec le client, vous aurez en charge la réception d'appels : renseignements clients, gestion des réclamations, information sur les factures, ventes additionnelles de prestations de services. Par la qualité de votre discours, votre écoute du client vous êtes le garant de la qualité de service de notre client. Vous devrez maîtriser l'outil informatique et la rédaction de mails Salaire : fixe + primes Horaires : en fonction d'un planning organisé à l'avance, le service est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi Vous souhaitez découvrir un nouvel univers professionnel, un nouveau métier grâce à des formations de qualités, vous êtes motivé et dynamique, alors contactez-nous vite!!!!

Informations supplémentaires

Statut

Inactif

Formation requise

Lycée ou CFA, Autres Grandes Ecoles

Lieu

Lyon 03, Lyon 03

Type de Contrat

CDD - Temps plein

Secteur

Service client / Centre d'appel

Permis de conduire FR/EU exigé

Non

Voiture exigée

Non

Lettre de motivation exigée

Non