Description de l'entreprise
Rejoignez une équipe dynamique et polyvalente animée par un réel esprit de collaboration !
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recrute ses futurs Conseillers de Clientèle à Distance (F/H) au sein de notre Direction Banque à Distance.
Véritable partenaire de la relation clientèle à distance, le métier de conseiller de clientèle s’inscrit dans un modèle de relation novateur et complémentaire à notre réseau d’agences, relation basée sur la proximité et la satisfaction client.
En intégrant la BPALC, vous pourrez ainsi donnez un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d’évolution dans un secteur en plein expansion.
Poste et missions
Au sein de cette entité, et entouré(e) d’une équipe volontaire et dynamique,
• Vous serez attentif aux demandes diverses de nos clients afin d’y répondre vous-même et leur apporter des solutions adaptées, ou de les diriger vers les collaborateurs concernés d’autres Directions de l’entreprise (Appels, Internet, Visio) ;
• Vous les conseillerez sur l’ensemble des produits et services proposés par notre Banque ;
• Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne ;
• Vous participerez à la concrétisation d’opportunités commerciales ;
Toutes ces missions dans le but d’atteindre une satisfaction optimale de nos clients.
Profil et compétences requises
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum orienté commerce/gestion, vous avez le goût du contact clients, disposez d’un réel esprit de service, avez l’envie d’apprendre un nouveau métier, d’acquérir un large panel de connaissances.
Vous êtes attaché(e) à la qualité du service rendu à notre clientèle, et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation.
Nous accompagnerons votre réussite en vous offrant, dans des métiers d’avenir, un véritable plan de carrière, des parcours de formation dédiés pour une évolution au sein de notre Banque à Distance, mais également de l’ensemble de notre réseau d’agences.
Date de publication: 14/01/2019
