Description du poste
Nous gérons des biens uniques au cœur des villes en location courte durée, pour nos clients propriétaires : création et gestion d’annonce sur Airbnb,
Booking... photos professionnelles, yield management, services de conciergerie haut de gamme (ménage, linge, et maintenance).
Présents dans 10 villes en France, nous maximisons les revenus de nos propriétaires grâce à la location courte durée. Nos City managers sur le terrain, formés à nos standards, gèrent l'ensemble de notre parc d'appartements en proposant des services haut de gamme et sur mesure à nos voyageurs venus du monde entier.
Forte de deux levées de fonds, la start-up est aujourd'hui leader en matière de gestion et conciergerie Airbnb en plaçant la tech et l'excellence opérationnelle au cœur de son business modèle.
Nous sommes sans cesse à la recherche de nouveaux talents pour nous rejoindre, à Paris et dans nos 10 villes françaises.
Tu auras, pour missions principales, la gestion de pôles majeurs.
La Gestion Opérationnelle des séjours:
- Gestion des séjours voyageurs (arrivée / départ)
- Guest messaging français et anglais a minima
- Gestion des cautions voyageurs et relation OTA
La Gestion des Franchisés:
- Assister les franchisés dans nos villes en France
- Développer nos outils de contrôle et suivi de l’e-réputation sur notre parc d’appartements
Concernant ton profil :
- Bac+4, Ecole de commerce ou hôtelière
- Vous êtes pro-actif, rigoureux et parler plusieurs langues et écrivez parfaitement a minima le français et l’anglais.
- Vous êtes très à l’aise au téléphone en français comme en anglais.
- Vous avez le sens de la relation client et êtes prêt.
- Vous maîtrisez parfaitement le pack Office (word, excel, powerpoint)
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Formation requise
- Ecole de commerce/IAE, Ecole d'ingénieurs, Université, Ecoles supérieures, Autres Grandes Ecoles
- Lieu
- Paris
- Type de Contrat
- Stage
- Secteur
- Vente au détail / Commerce / Distribution
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Anglais, Français
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