Stage - Assistant chef de produit digital, H/F à Paris

Concrètement votre quotidien ?

Une des initiatives de BNP Paribas vise à repenser les parcours client (Customer Journey, CJ) en digitalisant, dématérialisant et l’automatisant les échanges entre les clients Entreprises et la Banque au niveau international. 

Au sein du Centre de Compétence Cash Management rejoignez un projet dédié à l’entrée en relation digitale de la Clientèle Entreprises sur plus de 20 pays européens à travers son application web «Welcome». 

Vous accompagnez le chef de produit et les chefs de projets sur les missions suivantes : 

• Concernant la CJ,  et/ou Welcome : optimisation des parcours clients (ateliers de co-construction/design thinking (UX, UI, contenus…) et interviews clients internes/externes ; Prise en charge d’études d'opportunités ;

• Vous prenez en charge le change management : formation(s), press release, retours d’Expériences de la CJ, mise à jour et maintenance du Sharepoint de la communauté, vous construisez des tutos, des vidéos et autres supports et contribuez au plan de communication interne/externe ;

• Etudes de marché/usages/écosystème : vous assurez la veille éco., technologique, et concurrentielle de l’écosystème digital associé à l’ouverture de compte :  (néo)Banques, banques en ligne, fintechs…) ;

• Vous contribuez à diverses missions : Suivi de la qualité, et KPI (...).

L'environnement de travail, c'est important !

Vous serez amené(e) à travailler sur un périmètre international, une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle d’une dizaine de personne, au service d’un projet ambitieux et stratégique pour BNP Paribas.  Votre regard, vos idées (y compris disruptives) seront les bienvenues.

Et après ?

Le poste vous permettra de voir l'ensemble de la chaine de valeur de la création d'une app. Web, (UX/UI, PO, Produit, Marketing, deploiement, livraison, assistance).

Le parcours digital exposé est spécifique : son terrain de jeu a un cadre règlementaire, juridique, et conformité (KYC Know your Customer) pour une clientèle grande entreprise, et internationale.

Ce poste peut être un avant-gout à des carrières au sein d'établissements bancaires, mais aussi au sein de cabinet conseils, ou dans le digital.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre,  de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur :

Et la rémunération ?

Elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d’études.

Etes-vous notre prochain stagiaire Assistant chef de produit digital ?

Vous préparez un diplôme Bac +5 minimum d’école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Commerce/Marketing.

Vous maîtrisez le pack office et vous avez un niveau d’anglais courant.

Vous avez une appétence pour les sujets digitaux et avez notamment des connaissances en Marketing, en communication ainsi qu’en gestion de contenu.

Votre adaptabilité et votre capacité à communiquer à l'oral et par écrit seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de la rigueur, de la collaboration et une bonne capacité de synthèse pour finir de nous convaincre.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

N’oubliez pas d’indiquer sur votre CV la formation que vous souhaitez préparer dans le cadre de votre stage.

Stage à pourvoir immédiatement pour une durée de 6 mois.

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