Rejoindre Groupama Gan, c'est effectuer sa carrière aux côtés d'un employeur engagé, responsable et innovant. Soucieux du bien être de ses collaborateurs, le groupe à a cœur de devenir un employeur de référence dans son secteur.
Gestionnaire de sinistres Automobile et/ou Habitation H/F – CDD 6 mois
Description de la mission
La marque Amaguiz c'est :
- Une entreprise 100% nantaise adossée au groupe Groupama
- 230 collaborateurs dont un service client de 150 conseillers disponibles via le web, le téléphone, le tchat ou les réseaux sociaux
- 280 000 contrats en portefeuille
- Une marque d'assurance innovante dédiée à la vente à distance
- 9 offres d'assurance modulables et compétitives
- Une culture de l'accompagnement et de la montée en compétences
Etre collaborateur Amaguiz, c'est devenir acteur :
- De la croissance de votre entreprise
- De la culture de l'entreprise
- De votre parcours professionnel au sein d'un grand groupe
Vos missions principales :
- Vous gérez les sinistres automobile et/ou habitation et/ou chien/chat
- Vous répondez aux appels clients afin d'ouvrir et enregistrer les sinistres
- Vous analysez les garanties, déterminez les responsabilités et appliquez les conventions
- Vous missionnez les experts, déterminez l'indemnité et procédez au règlement
- Vous répondez aux appels, aux courriers et aux messages électroniques des clients et des partenaires
- Vous réalisez des recours
Votre profil :
- BTS assurance ou formation équivalente
- Une bonne maitrise des sinistres IARD
- Une aisance naturelle avec les outils informatiques ainsi que le téléphone
- De l'organisation, de la rigueur, et de l'autonomie
- Une grande capacité de travail en équipe, dans un souci constant d'amélioration
- Une première expérience en gestion de sinistres est un plus
Conditions :
- CDD temps plein
- Horaires fixes du lundi au vendredi
- Poste basé au siège social à Orvault (44)
- Titres restaurant, mutuelle collective, 50% de prise en charge du titre de transport
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Profils secondairesAssurance IARD - Gestion de contrats IARD
Assurance IARD - Souscription IARD
Assurance IARD - Gestion à distance IARD
CDD
Durée du contrat6 mois
Statut conventionnel appliqué/ ClasseCCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2
Catégorie emploiNon cadre
Salairefixe + variable
Localisation du poste Localisation du poste à pourvoirFrance, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)
VilleNon
VilleOrvault
Critères candidat Niveau d'études min. requisBac+2
Niveau d'expérience min. requis- de 2 ans
19-03-2024
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