Description du poste
STAGE - Attaché(e) commercial(e) H/F
Missions du stage :
A la recherche d’un nouveau challenge au sein d’une équipe commerciale ? N’attendez plus, notre offre est faite pour vous !
Filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Nous proposons à nos clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser la gestion de leur flotte automobile.
L’Attaché(e) commercial(e) assure la relation quotidienne avec le client et le conducteur, contribue à leur satisfaction et à leur fidélisation.
Descriptif des tâches :
Vos missions principales sont les suivantes :
- La gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients BtoB (relation sédentaire par mail et téléphone) ;
- L’implémentation de contrats des nouveaux clients ;
- La gestion de la vie du contrat ;
- La mise en œuvre de la stratégie de compte ;
- La préparation des supports dans les délais impartis (cotations et propositions commerciales) ;
- La réalisation et l’analyse du reporting client.
Profil :
Niveau d’études souhaité : Bac+4/5
Formation / spécialisation : Commerce ou Gestion de la relation client
Compétences techniques :
Indispensables :
- Aisance téléphonique (bonne élocution/vocabulaire adapté)
Souhaitables :
- Maîtrise des outils informatiques (Excel et PowerPoint)
- Sens rédactionnel
Compétences comportementales :
- Etre orienté client
- Capacité d’organisation
- Capacité d'adaptation
- Rigueur et précision
- Capacité à collaborer
Informations supplémentaires
- Statut
- Inactif
- Lieu
- Paris
- Type de Contrat
- Stage
- Secteur
- Marketing / Communication / Publicité / PR, Vente
- Permis de conduire FR/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
