Apprenti(e) - Assistant(e) Projets pour la Qualité de Vie au Travail H/F à Paris

Dans un contexte de mutations importantes des modes, conditions et environnements de travail, la préoccupation pour améliorer la Qualité de vie au travail chez Air France a donné lieu à la création d’une entité dédiée au sein de la Direction générale des ressources humaines.

Cette entité a en charge de coordonner l’intégration de démarches Qualité de vie au travail pour l’ensemble des métiers de la compagnie, du personnel navigant au personnel de tous les autres métiers du sol (commerciaux, agents d’escale, agent fret, expert des systèmes d’informations,…) en tenant compte des problématiques propres à chacun.

Elle s’appuie sur des conseillers en Qualité de vie au travail qui sont nommés dans les différents métiers de l’entreprise mais également sur un réseau pluridisciplinaire d’experts : Services de santé au travail, Ergonomes, Préventeurs et services de sécurité au travail, Service social, responsable en Ressources Humaines, instances représentatives du personnel (CHSCT,…).

Rattaché(e) au Responsable de cette entité et sous la responsabilité de votre maître d’apprentissage, votre principale mission consistera à élaborer une étude approfondie sur la question des relations entre les salariés en contact avec la clientèle et les clients de l’entreprise.

Vos différentes missions seront les suivantes : 

• Participer aux travaux nécessaires pour la refonte des  chartes sur la prévention des risques liés à l’alcool et sur le traitement des cas de harcèlements au travail.

• Contribuer à la professionnalisation et à la consolidation du réseau des conseillers en Qualité de vie au travail (assurer leur formation, mettre à disposition des outils-supports utiles).

• Contribuer à des événements visant à promouvoir la Qualité de vie au travail.

Ces missions seront à réaliser dans le cadre de l’accord d’entreprise sur la prévention des incivilités externes et l’accompagnement des salariés personnel au sol.

Vous préparez un Master en Ressources humaines ou Management en entreprise, et recherchez une alternance de 12 ou 24 mois.

Vous êtes convaincu(e) que développer de la qualité de vie au travail c’est renforcer l’engagement, la motivation et l’implication des salariés.

Vous avez de grandes aptitudes relationnelles, d’écoute et d’attention.

Vous êtes créatif(ve), curieux(se) et très motivé(e) de travailler dans un environnement aux métiers très diversifiés.

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2018-2020 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.