STAGE ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET CRM PÔLE MODE/BEAUTE F/H à Clichy

Marketing, e-commerce et Design - Chef de projet (F/H)

STAGE ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET CRM PÔLE MODE/BEAUTE F/H

STAGIAIRE

02/09/2019

27/03/2020

35

5 jours

Rattaché(e) à la Direction du Marketing et de la Marque, et au sein du service animation clients, vos principales missions seront les suivantes :

Participer à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM multicanal sur l'univers mode, maison, loisirs et beauté et du plan d'animation clients et prospects :
- définition des campagnes : ciblages, choix des canaux, formats, messages, offres…
- réalisation des supports de communication clients (mailings papier, emails, SMS, push notification, coupon caisse Catalina...) : réalisation des briefs créatifs, suivi et validation des créas
- paramétrage des campagnes marketing dans l'outil de gestion de campagnes : intégration HTML, validation des BAT, suivi de la diffusion
- coordination des partenaires externes et intervenants internes

Suivre et analyser la performance des campagnes : mise à jour d'historiques et de tableaux de bords, recommandations d'optimisations et mise en œuvre, A/B testing

Veille concurrentielle : mise en place de benchmarks réguliers et intégration des best practices

Suivre les projets transverses : collaboration à des projets 360 : interface avec les bureaux d'achat, les équipes e-commerce, les relations presse, les réseaux sociaux et les autres services internes.

Vous êtes étudiant(e) et préparez un Master 1 ou Master 2 en Marketing/Communication en Ecole de Commerce ou à l'Université. Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du CRM ou de la mode.

- vision client et sens commercial
- capacités d'analyse
- autonomie, rigueur, organisation
- polyvalence, proactivité, force de propositions
- sensibilité esthétique, créativité, qualités rédactionnelles
- bon relationnel
- maîtrise du pack office

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)